İlkeler Prensipler

Bağımsız, Tarafsız ve Dürüst Olmak

Bağımsız olmak, çalışmalarını yaparken, koşulların gerektirdiği ölçüde hiçbir kuruluşun etkisinde olmamak, hiçbir kuruluştan öneri, görüş veya talimat almamak ve hiçbir kuruluşa fayda sağlayacak bir davranış içinde olmamak demektir. Bağımsızlık ilkesi, yasal düzenlemelere ve piyasaların gereksinimlerine göre değişim gösterir. Bu yüzden söz konusu standart ekinde bağımsızlık kriterleri muayene kuruluşlarının tiplerine göre ayrı ayrı ifade edilmiştir.

Kuruluşumuz kabul ettiği ve önem verdiği ahlaki prensiplerin başında bağımsız, tarafsız ve dürüst olmak gelmektedir. Standardın dördüncü maddesi de bağımsızlık, tarafsızlık ve dürüstlük kriterleri başlığını taşımaktadır.

A tipi test ve muayene kuruluşları ve muayeneyi gerçekleştirmekten sorumlu çalışanları, ölçüm, analiz, test, muayene ve değerlendirme çalışması yapılan malzemelerin tasarımcısı, üreticisi, montajcısı, tedarikçisi, satın alıcısı, sahibi veya bakımcısı olamazlar. Ayrıca bu tarafların yetkili temsilcisi de olamazlar. Aynı zamanda çalışmaları sırasında kararlarının ve doğruluklarının bağımsızlığına ters düşecek hiçbir faaliyet yapamazlar. Bu sayılan taraflar mutlaka test ve muayene kuruluşunun hizmetlerine ulaşabilmektedir. Bunun için gereksiz mali ve başka koşullar yoktur. Kuruluşumuz uyguladığı süreçleri, ayırım yapmadan bütün taraflara aynı şekilde uygulamaktadır.

Burada açıklanan bağımsızlık kriteri özellikle, ölçüm, analiz, test, muayene ve değerlendirme çalışması yapılan malzemelerin tasarımı, üretimi, montajı, tedariki ve kullanımı ile veya rekabet edilen malzemelerle doğrudan ilgili olmamalıdır.

Gizliliğe Önem Vermek

Bu ahlaki ilkeye uygun olarak kuruluşumuz, ölçüm, analiz, test, muayene ve değerlendirme çalışmalarının her aşamasında eline geçen bilgi ve belgeleri, organizasyon yapısı içinde komiteleri, denetim ve muayene ekipleri, karar organları ve çalışanlar tarafından gizli tutulması ve titizlikle korunması konusunda ödün vermemektedir.

Kuruluşumuz  üzerinde durduğu ahlaki prensiplerin ikincisi gizliliğe önem vermektir. Standardın beşinci maddesi gizlilik başlığını taşımaktadır. Bu maddeye göre, test ve muayene kuruluşları çalışmaları sırasında eline geçen bilgi ve belgelerin gizli tutulacağının güvencesini vermek zorundadır. Kuruluşların sahip oldukları telif ve patent hakları korunmaktadır.

Özellikle müşterilere ait patent çalışmaları, arge çalışmaları ve bunlar gibi fikri mülkiyet oluşturan bütün bilgiler gizli tutulmakta ve hiçbir zaman üçüncü kişiler ile paylaşılmamaktadır.

Kaliteli ve Güvenilir Hizmet Vermek

Kuruluşumuz için bir diğer ahlaki ilke hızlı, kaliteli ve güvenilir hizmet vermektir. Kuruluşumuz üst yönetimi bu konuda kalite politikasını, hedeflerini ve taahhütlerini tespit etmiş ve bunları yazılı hale getirmiştir. Aynı zamanda bu esasların her seviyeden bütün çalışanlar tarafından bilinmesini ve uygulanmasını sağlamıştır. ISO 17020 standardı ekinde açıklanan bilgileri içeren bir kalite el kitabı hazırlanmıştır. Kalite güvence konusunda yetki ve sorumluluklar belirlenmiştir.